Jak złożyć wniosek o wypowiedzenie umowy o produkcie?

Jako klient możesz rozwiązać umowę zawartą z Grønn Jobb, jeśli nie chcesz już korzystać z naszego produktu. Aby rozwiązać umowę, wyślij wiadomość e-mail na adres post@gronnjobb.no i podaj, który produkt chcesz rozwiązać. Okres rozwiązania umowy znajduje się w umowie dotyczącej zakupionego produktu. Umowę można znaleźć w systemie w menu „Umowa” lub klikając tutaj.

W przypadku rozwiązania umowy zarejestrujemy datę wygaśnięcia produktu, zgodnie z warunkami umowy. Administrator może sprawdzić tę datę wygaśnięcia, przechodząc do ustawień firmy i przeglądając przegląd produktów i licencji.

Po upływie daty wygaśnięcia licencje na produkt zostaną usunięte z Twojej firmy i użytkowników. Oznacza to, że żaden z pracowników firmy nie będzie mógł zalogować się do systemu. Wyjątkiem jest osoba zarejestrowana jako główny administrator, która będzie mogła zachować licencję przez okres 3 miesięcy od daty jej wygaśnięcia, w celu odzyskania danych zapisanych w systemie. Po upływie tych miesięcy wszystkie dane należące do produktu zostaną trwale usunięte.

Jeśli np. zamknąłeś system HSE, minął termin ważności i dostęp ma tylko główny administrator, na jego stronie głównej pojawi się komunikat, gdy przejdzie do systemu HMS. Kiedy upłyną dodatkowe 3 miesiące od daty wygaśnięcia, licencja głównego administratora również zostanie usunięta, a wszystkie dane przechowywane w systemie HSE zostaną trwale usunięte.

Jeśli zakupiłeś kilka naszych produktów i zerwiesz umowę tylko z jednym z nich, nadal będziesz mieć wszystkie licencje na produkt, którego nie wypowiedziałeś. Wszyscy pracownicy będą nadal mogli się zalogować i zobaczyć produkty, które nie zostały zakończone, ale nie będą mogli przejść do produktu, który został zakończony. Główny administrator będzie miał dostęp do produktu przez 3 miesiące od daty jego wygaśnięcia, po czym otrzyma komunikat opisany wcześniej.